jogo fechando no coop e multiplayer

Boa tarde Amigos,

estou com um problema no meu jogo e ja estou quase desistindo e volta ao xbox aonde n tenho esse problemas com o bf3.

Instalei o jogo(original) com a key russa, atualizei o driver da placa de video, ja formatei o pc, atualizei o origin, reparei erro e quando tento jogar coop 90% as vezes a tela trava e fecha e quando estou no multiplayer o jogo fecha sozinho, minha internet é virtua de 20 megas, meu pc e um core i3, 8 gb de ram, placa de video ati radeon 5570 hd.

esta dando a mensagem:
Could not finish your matchmaking request, please try again.

Ja fiz de tudo e n sei oq fazer.

agradeço pelas ajudas

tenta reinstala aqueles plugins do battlelog, o VOIP da um monte problema com isso

como reinstala esse treco?

desinstala o Sonar e abre battlelog q vai baixa denovo