Ajudem Por Favor T.T

Oi galera , é a primeira vez que eu recorro o meu problema a um forum .
sempre procuro no Youtube ou no google primeiro mas desta vez não teve como evitar .
seguinte : eu comprei meu Battlefield 3 no dia 05/04
e des da primeira Semana eu fiquei tentando Jogar .
não obtendo sucesso nenhuma vez por um erro no jogo
APPCRASH
não conseguia nem ver a intro do jogo que ja travava e eu era obrigado a dar Ctrl + alt + Del .
eu ja olhei em todos os Topicos e nenhuma das sugestões funcionou pra min
na primeira semana eu acabei desistindo pois me disseram que meu PC que não aguenta o jogo .
mas agora eu vi gente jogando em um Pc pior que o meu sem problema nenhum
ja tentei de todas as sugestões propostas :
Formatei meu PC
Instalei 64 Bits
não tem TM no nome da Pasta
meus Drivers ja estão atualizados
digitei aquela parada na Prompt de Comando
Exclui os Arquivos da Pasta Documents/Battlefield3

Fiz de tudo . Tudo sem Exito
Como disse no começo nunca frequentei um forum antes .
portanto não sei se pode postar um tópico aqui ou sei la =S
Tudo que eu Quero é Jogar Battlefield 3
ME AJUDEM T.T


Nome do Evento de Problema: APPCRASH
Nome do Aplicativo: bf3.exe
Versão do Aplicativo: 1.3.0.0
Carimbo de Data/Hora do Aplicativo: 4fa421a5
Nome do Módulo de Falhas: igd10umd32.dll
Versão do Módulo de Falhas: 8.15.10.2291
Carimbo de Data/Hora do Módulo de Falhas: 4d41a0db
Código de Exceção: c0000005
Deslocamento de Exceção: 000e3331
Versão do sistema operacional: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Identificação da Localidade: 1046
Informações Adicionais 1: 0a9e
Informações Adicionais 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Informações Adicionais 3: 0a9e
Informações Adicionais 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

Então cara, qual a configuração do seu PC? Como você já tentou de tudo, sugiro entrar em contato diretamente com a EA, talvez eles tenham a solução.
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Pois é rapaz, todas as mandingas possíveis eu também já fiz!
framework,
definir afinidade do processador no gerenciador,
cmd,
drivers,
nova conta de usuário,
deletando arquivos,
reduzindo qualidade de vídeo,
desativando filtros no painel da nvidia,
definindo o physx para padrão da placa,
fazendo up no hardware,
entre outras que não da pra lembrar!

O foda é que estou esperando uma resposta do suporte a dois dias da minha primeira ordem de serviço!

Qual placa de vídeo e qual o chip da placa mãe? Andei lendo que esse erro pode estar ocasionado devido a diferença da vga com o chip da placa mãe!

Dos prováveis 25 vídeos do tub que assisti, esse é o único que ainda não segui passo a passo!

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Não segui passo a passo apenas no momento em que ele refere a desativar o antivírus na instalação ( o que não me parece tão coerente).

No nosso desespero 15 gigas não é nada!

-Fechado por Inatividade do Autor.