Erro ao jogar no multiplayer. O_O

entao eu entro no origin logo, abro o battlelog, escolho um servidor e fica "joinning servidor" ai depois fala assim, que o jogo que esta aberto precisa ser fechado, mas nao estou com neenhum jogo aberto, isso acontece desde a primeira vez que tento entrar num servidor.
por favor quem souber, me ajude

ja tentei so no battlelog mais quando saio de um jogo nao entro em outro servidor, fala a mesma coisa

Provavelmente o seu computador não está finalizando totalmente o Battlefield. Quando sair de um servidor, tecle Ctrl+Alt+Del ou Ctrl+Shift+Esc para abrir o gerenciador de Tarefas. Vá para aba 'Processos' e procure por 'bf3.exe'. Caso encontre, clique nele e clique em finalizar processo. Após isso tente entrar em qualquer servidor.

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