Não Consigo entrar na Origin!!! Help!

Hoje, entrei no software da Origin com o intuito de mudar meu Nickname, mas quando era pra responder a pergunta e escrever a senha, ele dizia que a minha senha estava errada, tentei entrar no SITE da Origin, mas lá diz que minha senha esta errada (mas como se eu entro no software?), entrei no software de novo, tentei mudar a senha e ainda diz que estou pondo a senha errada, não sei o que fazer mais, alguém me ajude!