Não sai da tela de "instalando"

baixei o BF3 e quando coloco para instalar não sai da tela de instalando, fica por horas e não sai disso, tentei fazer de tudo e não resolve, eu utilizo o W8.1 sera que tem alguma incompatibilidade?

tem um instalador do directx nas pastas do Bf3 clica nele e ele vai reinstalar o directx rapidinho, p mim resolveu quando deu erro do directx na hora de instalar o BF3, mas antes eu salvei tudo q já tinha baixado do jogo em uma nova pasta porque o meu ficava voltando p 96% toda hora, e tambem desabilitei o firewall porque as vezes ele bloqueia a instalação do punkbuster do jogo